服务条款

本服务条款（"条款"）适用于用户对 TFC（Trade Free & Compliance）专有平台（"平台"）及与进口商从美国海关清关相关服务的使用（与平台统称为"服务"）。

用户访问或使用服务即视为同意本条款。通过勾选"我同意"，用户确认已阅读、理解并同意受本条款约束。如果用户不愿接受所有条款，则不应勾选"我同意"复选框，并应退出平台。

TFC 保留随时自行修订本条款的权利，用户同意受此类修订或修改的约束。用户有责任定期查看本条款。在条款变更或修改后，用户继续访问平台和/或使用服务将构成接受修订后的条款。

1. 服务范围

1.1 平台功能

TFC 提供的服务包括但不限于：

• 连接用户与美国海关和其他美国政府机构进行货物清关和提交 ISF
• 订单创建、跟踪和管理工具
• 安全的支付处理和资金管理
• 技术支持和客户服务
• 合规信息和政策更新通知

1.2 服务排除

1.3 平台促进者角色

TFC 作为平台促进者，在适用范围内促进用户与相关第三方报关经纪人之间的直接双向通信。用户与服务商之间形成独立的服务合同关系，TFC 不是该合同的当事方。

2. 访问和账户管理

2.1 系统要求

用户有责任确保其计算机或移动设备满足访问平台和使用服务的所有必要技术规格。TFC 不向用户提供访问和/或使用其服务的设备。

2.2 账户安全

在创建账户过程中，用户可能需要选择密码（"登录信息"）。以下规则管理用户账户和登录信息的安全：

• 保密义务：用户不得共享其账户或登录信息，也不得让其他人访问其账户或做任何可能危及账户安全的事情
• 安全通知：如果用户意识到或合理怀疑任何安全漏洞，包括但不限于登录信息的任何丢失、被盗或未经授权的披露，必须立即通知 TFC 并修改登录信息
• 完全责任：用户对维护登录信息的机密性负全部责任，并将对其登录信息的所有使用负责，无论是否经其授权
• 账户活动：用户对通过其账户发生的任何事情负责，无论这些行为是否由其采取，包括第三方（如报关经纪人）采取的行动
• 账户终止：如果他人使用用户账户从事违反本条款或其他不当或非法活动，用户的账户可能会被终止
• 用户名回收：TFC 保留随时以任何理由删除或收回任何用户名的权利，包括但不限于第三方声称用户名侵犯其权利

2.3 个人信息

用户在创建或更新账户时提供的个人信息将根据 TFC 的隐私政策进行保管和使用。用户同意提供准确完整的信息，并在信息变更后及时更新。

3. 用户责任与义务

3.1 信息准确性责任

用户确认其需要审查所有准备和/或提交给美国海关和边境保护局、其他政府机构和/或第三方的文件和申报，并将立即通知 TFC 代表其提交的任何申报中的任何错误、差异、不正确陈述或遗漏。

在准备和提交进口商申报、海关录入、申报、应用程序、文件和/或进口数据时，TFC 依赖用户提供的所有文件（无论是书面还是电子格式）和所有信息的正确性和完整性。

用户应尽商业上合理的努力确保所有此类信息的正确性和完整性，并应就 TFC 合理依赖的任何不正确、不完整或虚假陈述导致的任何索赔和/或责任或损失对 TFC 进行赔偿并使其免受损害。

3.2 法律合规

3.3 费用责任

用户还负责所有费用，包括：

• 海关费用
• 海关检查和程序产生的费用
• 运输费用和可能的附加费
• 所有关税和海关评估
• 与政府处罚和罚款相关的费用
• 税款、律师费和法律费用

4. 费用与支付

4.1 费用透明

服务费用将在平台中列明。在提交相关表格之前，将向用户说明服务的实际成本。提交后，用户将收到包含提交请求详细信息的确认、通知或电子邮件。

4.2 支付方式

TFC 接受以下支付方式：

• 信用卡/借记卡
• 电汇
• PayPal 或其他在线支付服务
• ACH（自动清算所）转账

4.3 ACH 授权

4.4 滞纳金

用户未在到期日或之前支付的任何款项将按每月 1% 的利率计息。利息从付款到期日后的第一天开始累计，并按季度复利。用户还将承担 TFC 为收取任何逾期款项而产生的所有合理费用，包括合理的律师费和其他法律费用。

4.5 不可退款

所有应付费用（包括第三方服务费用）不可退款，且应全额支付，不得进行任何性质的扣除，包括税款和/或关税。但是，TFC 可自行决定退还用户支付的任何费用，前提是这些费用尚未提供给任何第三方服务提供商。

5. 责任限制

5.1 赔偿上限

5.2 责任排除

TFC 不对以下情况承担责任：

• 用户的作为或不作为，包括但不限于不正确的货物申报
• 包装、固定、标记或地址不当或不足
• 收件人或对货物有利益的任何其他人的作为或不作为
• 用户或收件人违反本条款的任何条款
• 现金、货币或其他违禁物品货运的损失、损坏、延误、短缺、错误交付、未交付、错误信息或未能提供信息

5.3 多重索赔

多个索赔的存在不会扩大此限制。即使本条款下的独家救济未能达到其基本目的，本节中的责任限制和排除也将适用。

6. 用户赔偿

用户同意就以下事项对 TFC 进行赔偿、辩护并使其免受损害：

• 因进口商申报服务、用户商品进口和/或用户违反任何海关法规、联邦、州和/或其他法律的任何行为而产生的任何索赔和/或责任
• 任何第三方索赔费用、关税、罚款、处罚、清算损害赔偿或因向用户或代表用户提供的服务而应付的其他款项
• TFC 可能因此类索赔而产生、遭受或需要支付的任何及所有责任、损失、损害、费用、索赔和/或费用，包括但不限于合理的律师费

任何政府机关没收或扣留货物不影响或减少用户向 TFC 及时按需支付所有费用或其他应付款项的责任。如果对 TFC 提起任何索赔、诉讼或程序，TFC 将通过邮件向用户在 TFC 存档的地址发出书面通知。

7. 期限和终止

7.1 终止权

任何一方均可通过提前书面通知，以任何理由终止本条款和服务使用。

7.2 违规终止

如果用户违反本条款，TFC 保留向其发出违规警告或立即终止或暂停其为使用服务而创建的全部或部分账户的权利。用户同意 TFC 无需在终止或暂停其账户之前向其提供通知，但可自行决定提供此类通知。

7.3 存续条款

本条款的终止不影响本条款中明示或暗示打算在终止时或终止后生效或继续有效的任何条款。

8. 知识产权

平台和服务，包括但不限于所有材料、任何计算机软件（目标代码和源代码形式）、数据或 TFC 根据本条款使用的信息，以及 TFC 用于提供服务的任何专有技术、方法、设备或流程，包括但不限于其中的所有专利、版权、商业秘密和任何其他专有权利，以及其下提供的任何其他交付成果以及对其的任何改进、增强或修改，均为且应保持 TFC 的唯一和专有财产。

9. 保密义务

9.1 保密承诺

任何一方（"接收方"）应对另一方（"披露方"）提供的任何机密和专有信息（"机密信息"）严格保密，并防止和保护披露方的机密信息不被未经授权披露或使用。

9.2 机密信息定义

以下情况下的信息应被视为机密和专有信息：

• 如果以书面、记录、电子、图形或其他有形形式提供，标有机密和/或专有或类似图例或表示信息的机密性质或披露方对其的专有权益的其他符号
• 如果口头披露，在披露时口头识别为机密和/或专有，并在披露后 30 天内向接收方传送合理详细的书面摘要并标记为机密和/或专有

9.3 例外情况

以下信息不被视为机密信息：

• 在披露方披露之前已为接收方所知或此后为其所知
• 在向接收方披露时或随后通过接收方的行为向公众提供
• 接收方从第三方接收且无披露限制
• 接收方在不使用披露方机密信息的情况下独立开发
• 法院或政府机关或适用法律或法规要求披露（但接收方应通知披露方并提供反对披露的机会）

10. 第三方服务

10.1 第三方材料

用户可能能够通过服务访问、查看、显示或使用第三方服务（如债券获取和/或报关经纪服务）、资源、内容或信息（统称为"第三方材料"）。在适用范围内，用户将使用的任何第三方报关经纪人的身份将在平台中向用户展示。

10.2 免责声明

10.3 数据共享

为了使 TFC 能够更有效地提供服务，TFC 可能会与代表其行事的选定第三方共享数据。用户确认，这些选定的第三方服务提供商可能出于收集信息的目的对此类信息进行收集、传输、存储和处理。

11. 争议解决

11.1 管辖法律

无论用户位于何处，本条款均受中华人民共和国法律管辖，不适用其法律冲突原则。

11.2 索赔时限

12. 杂项条款

12.1 记录保留

根据《关税法》第 508 和 509 条（经修订）(19 USC §1508 和 §1509)，用户确认其有责任并全权负责维护美国海关和/或其他法律法规所要求的所有记录；TFC 仅保留其根据适用法规和/或法规要求维护的此类记录，但不作为用户的"记录保管人"或"记录保管代理人"。

12.2 转让

未经 TFC 事先书面同意，用户不得以任何方式转让、分配或质押其在本条款下的任何权利或义务。TFC 可随时在不通知的情况下全部或部分转让、转让或以其他方式处置其在本条款下的权利和义务。

12.3 可分割性

如果本条款的任何条款、规定、契约或限制被有管辖权的法院或其他机关认定为无效、无效、不可执行或违反监管或公共政策，本条款的其余条款、规定、契约和限制不应以任何方式受到影响、损害或失效。

12.4 完整协议

本文包含的条款和规定构成双方之间关于本协议主题事项的完整协议，并应取代双方之间关于本协议主题事项的所有先前通信，无论是口头还是书面。除非经双方正式授权代表以书面形式签署，否则对本条款的修改、修正或更正均不对任何一方具有约束力。用户的电子签名应足以使其受本条款约束。

12.5 弃权

任何一方放弃任何权利不得解释为放弃同一或任何其他权利的任何先前或后续时间的放弃。此外，一方在行使本协议项下的任何权力或权利时的任何放弃或延迟，以及一方给予另一方的任何宽容或宽大处理，不得以任何方式限制或减少该方在本条款下的全部权利和权力，也不得作为一方对本条款的任何条款或条件的任何违反的弃权。

12.6 通知

根据本条款提供的任何通知应以书面形式，并通过挂号邮件、请求回执的电子邮件或手工送达至本文规定的双方地址。通知应在邮寄后五 (5) 个工作日（如果通过挂号邮件送达）、手工送达或通过电子邮件送达后一 (1) 个工作日（确认收到）后视为已送达。

可通过平台和/或电子邮件向用户发出通知。用户同意，TFC 提供的所有协议、通知、披露和任何其他通信均满足此类通信以书面形式进行的任何法律要求。发送给用户的任何及所有电子邮件通知将构成充分和有效的送达和通知，无论用户是否访问或查看通知，并应视为已送达用户，无论其实际是否收到。

13. 联系我们

如对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件：support@tradefreeus.com
• 电话：+1 (xxx) xxx-xxxx
• 地址：[公司地址]